Hotel Carlsbad Plaza nabízí nejrozsáhlejší lázeňské prostory v regionu,
nepřeberné množství lázeňských procedur včetně léčebných i kosmetických
úkonů (více než 150 druhů procedur na 3.000 m2). Unikátní Wellnessland
hostům poskytuje relaxaci v několika bazénech a saunách. Tři báječné
restaurace nabízejí a-la carte pokrmy (speciality francouzské a asijské
kuchyně) a rozsáhlý výběr z mezinárodního buffet. Moderní konferenční
zázemí poskytuje špičkové technické vybavení a odpovídající prostředí.
V dubnu 2007 se stal hotel Carlsbad Plaza členem nejprestižnější
hotelové aliance „The Leading Hotels of the World“, po úspěšném splnění
1500 předepsaných standardů.
V témže roce bylo také otevřeno léčebné centrum zvané Carlsbad Clinic,
které je s hotelem propojeno chodbami a poskytuje služby pro všechny
návštěvníky Karlových Varů (různorodá diagnostika, thajské masáže,
kosmetika pro ženy i muže, unikátní kryoterapie, rašelinové koupele a
mnoho dalšího.
Savoy Westend Hotel luxury spa resort se nachází v krásné zahradě a skládá se z pěti
secesních vil. Ve vile Savoy se nachází 2 apartmány: Masaryk a Savoy a pokoje Superior Plus. Ve vile Artemis se nacházejí apartmány s kuchyní.
Uprostřed zahrady bylo vybudováno balneo Spa Afrodite, které nabízí využití bazénu, whirlpool, sauny, parních lázní či fitness. K dispozici je také Sport Centrum.
Mezi služby resortu patří room servis, osobní sluha, či podzemní garáže.
V resortu se nachází denní restaurace Savoy s krásným výhledem, gourmet Savoy
Royal, King’s Club a Bowling Bar.
